Política de Privacidad

Quién es el responsable de los datos

El responsable del tratamiento de los datos descritos aquí es FourRise Consulting Inc, con domicilio en Shrewsbury, Massachusetts, Estados Unidos. Para cualquier asunto relacionado con la privacidad, escriba a team@fourrise.com.

Qué datos recopilamos

Recopilamos solo los datos que usted nos proporciona de forma activa y los datos técnicos mínimos necesarios para que el sitio funcione.

• Datos que usted proporciona: nombre, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, nombre de la empresa y las respuestas que usted registra en el Business Score o en formularios de contacto.
• Datos de contacto directo: el contenido de los mensajes que usted envía por correo electrónico o WhatsApp.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y fecha y hora del acceso, registrados automáticamente por la infraestructura que aloja el sitio.

Para qué usamos los datos

• Generar y entregar el resultado del Business Score que usted solicitó.
• Responder a sus mensajes y dar seguimiento a la conversación que usted inició.
• Enviar comunicaciones comerciales, cuando usted lo autorice por separado.
• Mantener el sitio seguro, estable y en funcionamiento.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

El consentimiento para generar el resultado del Business Score es independiente del consentimiento para contacto comercial. Usted puede aceptar uno y rechazar el otro.

Con quién compartimos

No vendemos datos personales. Compartimos datos solo con proveedores de servicios que hacen posible la operación del sitio y la atención, y solo en la medida necesaria:

• Vercel Inc.: alojamiento del sitio y registros técnicos de acceso.
• Resend: envío de los correos transaccionales generados por los formularios.
• Google Fonts: carga de las fuentes tipográficas del sitio, que procesa la dirección IP de la solicitud.
• Meta Platforms (WhatsApp): cuando usted elige comunicarse con nosotros por WhatsApp, la conversación queda sujeta también a los términos y a la política de privacidad de WhatsApp.

Los profesionales y empresas de la red de especialistas solo reciben sus datos con su solicitud o autorización.

Por cuánto tiempo los conservamos

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para la finalidad que motivó la recopilación y para el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. Las respuestas del Business Score y los datos de contacto de quienes no se convirtieron en clientes se conservan mientras la relación comercial esté activa y hasta cinco años después del último contacto, salvo que usted solicite su eliminación antes.

Sus derechos

Usted puede, en cualquier momento, solicitar:

• confirmación de que tratamos sus datos y acceso a ellos;
• corrección de datos incompletos o desactualizados;
• eliminación de sus datos, cuando no exista obligación legal de conservarlos;
• revocación del consentimiento para comunicaciones comerciales;
• una copia de los datos que usted nos proporcionó.

Envíe su solicitud a team@fourrise.com. Respondemos en un plazo de hasta 30 días.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida o la divulgación indebida. Ningún sistema es totalmente inmune a incidentes; si ocurre un evento relevante que afecte sus datos, lo comunicaremos a los titulares y a las autoridades según lo exija la legislación aplicable.

Niños y adolescentes

El sitio y los servicios de FourRise están dirigidos a empresarios y profesionales adultos. No recopilamos intencionalmente datos de menores de 18 años.

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de esta página. Los cambios relevantes se comunicarán por los canales habituales.